DatenschutzerklĂ€rung nach der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“)

I. Name und Anschrift des Verantwortlichen

Der Verantwortliche im Sinne der „DSGVO“ und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die:
K - Mail Order GmbH & Co. KG
Sachsenstraße 23
75177 Pforzheim
Deutschland
E-Mail: service@wellsana.de
Website: www.wellsana.de


II. Datenschutzbeauftragter

Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten auf folgenden Wegen:
K - Mail Order GmbH & Co. KG
Datenschutzbeauftragter
Sachsenstraße 23
75177 Pforzheim
Deutschland
E-Mail: datenschutz@wellsana.de


III. GrundsÀtzliches zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

1. Was ist denn „Verarbeitung personenbezogener Daten“?

Personenbezogene Daten im Sinne der DSGVO sind sĂ€mtliche Informationen, die sich auf die LebensumstĂ€nde einer natĂŒrlichen Person beziehen, also z. B. Daten wie Ihr Name, Ihre Adresse, Ihr Geburtsdatum usw.
DarĂŒber hinaus gelten auch „Kenn-Nummern“ als personenbezogene Daten, sofern diese Kenn-Nummern eindeutig Ihrer Person zugeordnet werden können wie z. B. Ihre Telefonnummer, Ihre Kundennummer bei uns, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Kontonummer und Kreditkartennummer, oder die Internet-Adresse Ihres Computers.
Sofern derartige Informationen unkenntlich gemacht werden und nicht mehr Ihrer Person zugeordnet werden können („anonymisieren“), sind es keine personenbezogenen Daten mehr.
Unter einer „Verarbeitung personenbezogener Daten“ versteht man alles, was mit diesen personenbezogenen Daten passieren kann, also das Erfassen, Speichern, Anpassen oder VerĂ€ndern, Abfragen, Übertragen, Abgleichen, VerknĂŒpfen oder Löschen.

2. Wir verarbeiten Ihre Daten stets auf einer Rechtsgrundlage nach Art. 6 DSGVO

Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist nur erlaubt, wenn eine Rechtsgrundlage besteht, also z. B. wenn Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben, wenn Sie einen Einkauf bei uns tĂ€tigen wollen, oder wenn wir unser berechtigtes Interesse fĂŒr die Verarbeitung geltend machen.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Abwicklung einer Bestellung, welche Sie auf unseren Internet-Seiten platziert haben (also wenn Sie einen Kaufvertrag mit uns abschließen).
Dies umfasst z. B. Informationen, welche Artikel Sie in den Warenkorb gelegt haben (auch vorĂŒbergehend), oder welche Artikel Sie zu welchem Zeitpunkt bestellt haben.
Sofern Sie damit einverstanden sind und uns Ihre Einwilligung geben, erfassen und verarbeiten wir darĂŒber hinaus weitere Informationen zu Ihrer Person – zum Beispiel die Art und Weise, wie Sie unsere Internetseiten besuchen und nutzen, oder wenn Sie unseren Newsletter bestellen. Mit diesen zusĂ€tzlichen Informationen können wir die QualitĂ€t unserer Internetseite und unserer Dienstleistungen fĂŒr Sie verbessern.
Wir benötigen jeweils Ihre Einwilligung (bzw. haben Ihre Einwilligung bereits frĂŒher erhalten) fĂŒr alle Sachverhalte, welche ĂŒber die eigentliche Abwicklung einer Bestellung hinausgehen, also z.B.

  • Zusendung eines Newsletters
  • Anrufe bei Ihnen zu Service- und Werbezwecken („Outbound Telefonie“)

Eine Ausnahme fĂŒr Ihr EinverstĂ€ndnis gilt in solchen FĂ€llen, in denen die vorherige Einholung Ihrer Einwilligung aus tatsĂ€chlichen GrĂŒnden nicht möglich ist, aber die Verarbeitung Ihrer Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.
Neben Ihrer Einwilligung dĂŒrfen wir Ihre personenbezogenen Daten auch auf Basis unserer berechtigter Interessen unserer Unternehmensgruppe (gemĂ€ĂŸ § 15 AktG) oder der Interessen einer „dritten Partei“ verarbeiten (Artikel 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO).
Ein berechtigtes Interesse unserer Unternehmensgruppe und verbundenen Tochterunternehmen besteht z.B. bei

  • Email-Werbung an unsere Bestandskunden
  • Die ZurverfĂŒgungstellung Ihrer Adresse zu Werbezwecken an dritte Parteien bzw. innerhalb unserer Unternehmensgruppe gemĂ€ĂŸ § 15 AktG.
  • Printwerbung

Sofern wir unsere berechtigten Interessen geltend machen wollen, erfordert die DSGVO, dass wir zuerst prĂŒfen, ob nicht Ihre persönlichen Rechte und Freiheiten ĂŒberwiegen.

3. Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie nötig

Personenbezogene Daten zu Ihrer Person werden gelöscht, wenn die Daten nicht mehr benötigt werden und keine der oben genannten Rechtsgrundlagen mehr besteht. Eine Aufbewahrungspflicht kann im Übrigen auch vorliegen bei bestimmten gesetzlichen Vorgaben, welche unser Unternehmen beachten muss.
Wir können Ihre Daten lĂ€nger aufbewahren – zum Beispiel fĂŒr eine verbesserte Dienstleistung Ihnen gegenĂŒber –, sofern Sie uns auch hierzu Ihre Einwilligung geben oder wir berechtigtes Interesse haben.
Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten aus technischen GrĂŒnden nicht löschen können, werden Ihre Daten auf alle FĂ€lle von einer weiteren Verarbeitung ausgeschlossen („gesperrt“).

4. Datensicherheit: DatenĂŒbertragung mit SSL

Wir sind uns bewusst, dass Datensicherheit beim Einkaufen im Internet fĂŒr Sie ein wichtiges Thema ist. Daher werden Ihre persönlichen Daten (Adresse, Kundennummer, Bestelldaten ...) bei uns aus vielen Formularen heraus mittels der sogenannten SSL-Technik (Secure Socket Layer SSL 3.0, RC4 mit 128 Bit VerschlĂŒsselung (Hoch), RSA 1024 Bit – je nach verwendetem Browser) verschlĂŒsselt ĂŒbertragen. Damit sind die Daten gegen unbefugten Zugriff gesichert. Sie können eine gesicherte Verbindung an diesen Merkmalen erkennen:
Die angezeigte Adresse beginnt mit "https://..." statt mit "http://..."
In Ihrem Browser erscheint ein geschlossenes VorhÀngeschloss.

NÀhere Informationen zu unserem SSL-Zertifikat erhalten Sie durch einen Doppelklick auf das angezeigte VorhÀngeschloss.


IV. Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Fall 1: Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten aus technischen GrĂŒnden

Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfassen unsere Systeme aus technischen GrĂŒnden automatisch bestimmte Daten Ihres EndgerĂ€tes.
Dies sind z. B. Informationen wie

  • Informationen ĂŒber den Typ und die Version Ihres Internet-Browsers
  • Das Betriebssystem Ihres EndgerĂ€tes
  • Ihren Internet-Service-Provider
  • Ihre Internet-Adresse („IP-Adresse“)
  • Datum und Uhrzeit Ihres Zugriffs
  • Internetseiten, von denen aus Sie zu uns gelangt sind
  • Internetseiten, welche Sie von unserer Seite aus besuchen.

Wir erfassen derartige technische Informationen in sogenannten „Logfiles“ (Protokolldateien) zu dem Zweck, damit Sie einerseits unsere Internetseite ĂŒberhaupt korrekt angezeigt bekommen und wir bei etwaigen technischen Problemen die Ursachen ermitteln können, und andererseits aber auch zur technischen Optimierung unserer Internetseiten und fĂŒr die Sicherheit unserer Computersysteme und Netze.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie fĂŒr die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Typischerweise werden diese technischen Informationen spĂ€testens nach sieben Tagen gelöscht oder unkenntlich gemacht.

Fall 2: Erfassung Ihres Nutzerverhaltens

Damit wir Ihnen als Kunde unsere Leistungen bestmöglich anbieten können - zum Beispiel durch Internetseiten, welche optimal auf Ihre WĂŒnsche zugeschnitten ist -, notieren wir Ihre AktivitĂ€ten auf unseren Internetseiten.
Unsere Internetseiten verwenden sogenannte „Cookies“. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Computersystem gespeichert werden, wenn Sie unsere Internetseiten besuchen. In diesen Textdateien steht jeweils eine charakteristische Zeichenfolge, mit welcher wir Ihren Computersystem (ganz genau gesagt: Ihren Browser) identifizieren können, wenn Sie unsere Internetseiten beim nĂ€chsten Mal wieder besuchen.
Wir verwenden solche Cookies zu Analyse-Zwecken, um zu erfahren, wie Sie unsere Internetseiten nutzen, damit wir unser Angebot stetig optimieren können: wir wissen zum Beispiel, welche Seiten gerne aufgerufen werden, nach welchen Artikeln gesucht wurde und welche Artikel Sie ggf. bereits in den Warenkorb gelegt haben.
Wir haben Vereinbarungen mit externen Dienstleistern abgeschlossen, nach der diese den Zugriff auf bestimmte Seiten unserer Website im Zusammenhang mit Werbemaßnahmen registrieren, um Berichte ĂŒber Seitenabrufe, Statistiken, angeklickte Werbung und/oder andere Surf-Verhalten auf unserer Website anfertigen zu können. Soweit von uns gestattet, verwenden die Dienstleister hierzu Cookies, »Web-Beacons« und/oder andere Technologien zur Registrierung von Seitenzugriffen, um anonymisierte Statistiken hinsichtlich der Besucher unserer Website anzufertigen. Die hierzu gesammelten Daten sind ausschließlich anonymisierte Daten, die lediglich die Anzahl der Aufrufe bestimmter Seiten unserer Website enthalten. In keinem Fall werden persönliche Daten unserer Kunden an diese Dienstleister ĂŒbermittelt.
Eine Übersicht der von uns verwendeten Cookies finden Sie in dieser angehĂ€ngten Datei:

Cookie-Liste als PDF-Datei zum Downloaden und Ausdrucken.

Auf diese Cookies haben wir Sie bereits hingewiesen und Sie um Ihre Einwilligung gebeten, als Sie unsere Internetseite aufgerufen haben. Die Verarbeitung von Cookies erfolgt darĂŒber hinaus auf der Rechtsgrundlage des oben erwĂ€hnten Art. 6 DSGVO.
Wenn Sie mit dem Einsatz dieser Cookies auf Ihrem Rechner nicht mehr einverstanden sind, können Sie die Cookies in Ihrem Browser jederzeit löschen und auch eine kĂŒnftige Speicherung von Cookies unterbinden. Da uns in diesem Fall also einige Informationen fehlen, kann es sein, dass unsere Internetseiten nicht so optimal funktionieren wie sonst.

Webanalyse mit Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sog. »Cookies«, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen ĂŒber Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA ĂŒbertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der EuropĂ€ischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens ĂŒber den EuropĂ€ischen Wirtschaftsraum zuvor gekĂŒrzt. Nur in AusnahmefĂ€llen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA ĂŒbertragen und dort gekĂŒrzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports ĂŒber die WebsiteaktivitĂ€ten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenĂŒber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser ĂŒbermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengefĂŒhrt.
Sie können die Speicherung der »Cookies« durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sĂ€mtliche Funktionen dieser Website vollumfĂ€nglich werden nutzen können. Sie können darĂŒber hinaus die Erfassung der durch das »Cookies« erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de verfĂŒgbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.
Diese Website nutzt die Google-Analytics-Berichte zu demografischen Merkmalen, in denen Daten aus interessenbezogener Werbung von Google sowie Besucherdaten von Drittanbietern (z.B. Alter, Geschlecht und Interessen) verwendet werden. Diese Daten sind nicht auf eine bestimmte Person zurĂŒckzufĂŒhren und können jederzeit ĂŒber die Anzeigeneinstellungen deaktiviert werden. Wir nutzen Google Analytics zudem dazu, Daten aus AdWords und dem Double-Click-Cookie zu statistischen Zwecken auszuwerten. Sollten Sie dies nicht wĂŒnschen, können Sie dies ĂŒber den Anzeigenvorgaben-Manager (https://adssettings.google.com/authenticated?hl=de) deaktivieren.
NÀhere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de. Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Webseite Google Analytics um den Code "_gaq.push(['_gat._anonymizeIp']);" erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewÀhrleisten.

Fall 3: Versand unseres digitalen Newsletters

Auf unseren Internetseiten besteht die Möglichkeit, einen kostenfreien digitalen Newsletter zu abonnieren. Zum Versand des Newsletters nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse, welche Sie in die jeweilige Eingabemaske eingegeben haben (= hiermit machen Sie auch Ihre Einwilligung deutlich).
Ebenso registrieren wir das Datum und die Uhrzeit der Registrierung sowie Ihre IP-Adresse. Diese technischen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Formulars zu verhindern und die Sicherheit unserer Computersysteme und Netze sicherzustellen. Mit dem Abonnement unseres Newsletters willigen Sie außerdem darin ein, dass wir Ihre Nutzungsdaten zur Erstellung pseudonymisierter Nutzungsprofile fĂŒr Zwecke der Marktforschung, Werbung oder bedarfsgerechten Gestaltung der Newsletter verwenden dĂŒrfen.
Der Versand des Newsletters erfolgt mit Ihrer Einwilligung.
Sofern Sie den Newsletter nicht mehr beziehen wollen, können Sie das Abonnement jederzeit fristlos kĂŒndigen. Bitte rufen Sie uns hierzu an oder senden Sie uns eine E-Mail, und wir löschen Ihre E-Mail-Adressen aus der EmpfĂ€ngerliste des Newsletters bzw. setzen Ihre E-Mail-Adresse auf eine Sperrliste.

Fall 4: Sie bestellen einen Artikel

Sofern Sie einen Artikel bei uns bestellen, erfassen wir die fĂŒr die Abwicklung des Auftrags notwendigen Daten (wie z.B. Ihren Namen und Ihre Adresse).
DarĂŒber hinaus erheben wir auch das Geburtsdatum (bei Neukunden), die Telefonnummer und ggf. die E-Mail-Adresse, um Sie bei eventuellen RĂŒckfragen ansprechen zu können bzw. bei Internet-Bestellungen eine BestellbestĂ€tigung zuschicken zu können. Die Postadresse wird genutzt, um Kataloge und aktuelle Angebote zusenden zu können.
Sofern Sie auf unseren Internetseiten Waren oder Dienstleistungen erworben und dabei Ihre E-Mail-Adresse hinterlegt haben, kann diese durch uns fĂŒr den Versand einer Werbe-Email verwendet werden. Es handelt sich hier um ein Bestandskunden-Mailing, bei welchem Ihnen gleiche oder Ă€hnliche Artikel angeboten werden.

Fall 5: Sie registrieren sich als unser Online-Kunde

Auf unserer Internetseite haben Sie die Möglichkeit, sich als Online-Kunde freischalten zu lassen. Die Freischaltung Ihres Online-Kontos erfolgt auf Basis Ihrer Kundennummer und unter Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten, welche Sie uns bei einer Bestellung zukommen lassen haben. Mit einem Online-Konto können Sie z. B. den Lieferstatus Ihrer Bestellungen abrufen, einen Artikel stornieren oder z.B. den Eingang Ihrer Zahlungen bei uns kontrollieren.
Die technischen Daten, welche wÀhrend des Absendevorgangs des Registrierungsformulars erfasst werden, dienen dazu, einen Missbrauch des Formulars zu verhindern und die Sicherheit unserer Computersysteme und Netze sicherzustellen.
Sofern Sie das Konto nicht mehr nutzen wollen, kann das Konto deaktiviert werden. Bitte senden Sie uns hierzu eine E-Mail. Eine abschließende Löschung Ihres Online-Kundenkontos kann erfolgen, wenn etwaige offene Kauf- und BezahlvorgĂ€nge abgeschlossen und die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind.

Fall 6: Sie nehmen Kontakt mit uns auf

Auf unseren Internetseiten halten wir ein Kontaktformular bereit, welches Sie fĂŒr die elektronische Kontaktaufnahme mit unserem Unternehmen nutzen. Sie können uns auch eine E-Mail schicken, oder direkt online mit uns chatten.
FĂŒr die Nutzung der Daten zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme wird im Rahmen des Absendevorgangs des Kontaktformulars Ihre Einwilligung angenommen.
Die technischen Daten, welche wÀhrend des Absendevorgangs des Kontaktformulars erfasst werden, dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer Computersysteme und Netze sicherzustellen.
Alternativ ist eine Kontaktaufnahme ĂŒber die bereitgestellte E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall (= hiermit machen Sie ebenfalls Ihre Einwilligung deutlich) werden die mit der E-Mail ĂŒbermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert. Auch diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme verwendet.
Ihre personenbezogenen Daten aus der Kontaktaufnahme werden gelöscht, sobald sie zur Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind. Sofern Sie ein Kundenkonto bei uns fĂŒhren, bewahren wir die Informationen zum Zwecke Ihrer „Kundenhistorie“ bei Ihrem Kundenkonto mit auf.
Die wÀhrend des Kontaktaufnahmevorgangs zusÀtzlich erhobenen technischen Daten werden spÀtestens nach einer Frist von sieben Tagen gelöscht.

Fall 7: Wir stellen Dritten Ihre Daten zur VerfĂŒgung

Wir geben fĂŒr Bestellannahme, Versand, Verarbeitung und Pflege der Kundendaten personenbezogene Daten an hierfĂŒr spezialisierte Dienstleister wie Call-Center, Zusteller und EDV-Dienstleister oder zu Werbezwecken an andere Handelsunternehmen weiter.
Wir nutzen Ihre Daten innerhalb unserer Unternehmensgruppe (gem. § 15 AktG), und wir geben Ihre Adressdaten im Rahmen der Regelungen der DSGVO fĂŒr adressierte Werbung an sorgfĂ€ltig ausgewĂ€hlte Dritte weiter. Der Verwendung Ihrer Daten zu Werbezwecken können Sie jederzeit z.B. durch Mitteilung per Post oder E-Mail an o.g. Kontaktdaten widersprechen.


Unsere Webseite verwendet Cookies/Werbungs-IDs zu Werbezwecken. Dadurch können wir unsere Werbung Besuchern, die sich fĂŒr unsere Produkte interessieren, auf Partner-Webseiten, Apps und E-Mails zeigen. Re-targeting- Technologien verwenden Cookies oder Werbe-IDs und zeigen Werbung ausgehend von Ihrem bisherigen Browsing-Verhalten an. Um diese interessenbasierte Werbung abzulehnen, besuchen Sie bitte die folgenden Webseiten:


http://www.networkadvertising.org/choices/
http://www.youronlinechoices.com/


Wir können Informationen wie technische Kennungen aus Ihrer Anmeldungsinformation auf unserer Webseite oder unserem CRMSystem mit zuverlĂ€ssigen Werbepartnern austauschen. Dadurch können Ihre GerĂ€te und/oder Umgebungen verknĂŒpft und Ihnen eine nahtlose Nutzungserfahrung mit den von Ihnen verwendeten GerĂ€ten und Umgebungen angeboten werden. NĂ€here Einzelheiten zu diesen VerknĂŒpfungsfĂ€higkeiten entnehmen Sie bitte der Datenschutzrichtlinie, die Sie in den vorgenannten Plattformen finden oder den nachstehenden ErlĂ€uterungen.


Datenschutzpolitik von Criteo: http://www.criteo.com/de/privacy


Fall 8: BonitĂ€tsprĂŒfung

Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ĂŒbermitteln wir ggf. die zu einer BonitĂ€tsprĂŒfung benötigten personenbezogenen Daten an bestimmte Scoring-Firmen.
Wir prĂŒfen Ihre BonitĂ€t auf Basis wissenschaftlich anerkannter mathematisch-statistischer Verfahren, in deren Berechnung unter anderem Ihre Anschriftendaten einfließen. Die erhaltenen Informationen nutzen wir fĂŒr die weiteren Entscheidungen bzgl. des VertragsverhĂ€ltnisses. Ihre schutzwĂŒrdigen Belange werden gemĂ€ĂŸ der gesetzlichen Bestimmungen berĂŒcksichtigt. Eine solche BonitĂ€ts-Auskunft holen wir bei folgenden Firmen ein: Firma CRIF BĂŒrgel GmbH, Radlkoferstr. 2, 81373 MĂŒnchen und infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden.


V. Ihre Rechte

Sofern wir personenbezogene Daten zu Ihrer Person verarbeiten, stehen Ihnen – soweit Sie sich ausreichend identifiziert haben – als „betroffener Person“ gemĂ€ĂŸ DSGVO folgende Rechte gegenĂŒber unserem Unternehmen zu.

1. Auskunftsrecht

Sie können von unserem Unternehmen eine BestĂ€tigung darĂŒber verlangen, ob wir personenbezogene Daten verarbeiten, welche Ihre Person betreffen.
Liegt eine solche Verarbeitung vor, können Sie gemĂ€ĂŸ DSGVO von uns Auskunft ĂŒber eine Vielzahl von Sachverhalten verlangen wie etwa

  1. die Zwecke, zu denen Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden;
  2. die Kategorien von personenbezogenen Daten, welche verarbeitet werden;
  3. die EmpfĂ€nger bzw. die Kategorien von EmpfĂ€ngern, gegenĂŒber denen Ihre personenbezogenen Daten offengelegt wurden oder noch offengelegt werden;
  4. die geplante Dauer der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten oder, falls konkrete Angaben hierzu nicht möglich sind, Kriterien fĂŒr die Festlegung der Speicherdauer;
  5. das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, eines Rechts auf EinschrÀnkung der Verarbeitung durch unser Unternehmen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung;
  6. das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde;
  7. alle verfĂŒgbaren Informationen ĂŒber die Herkunft Ihrer personenbezogenen Daten, sofern Ihre personenbezogenen Daten nicht bei Ihnen selbst erhoben wurden;
  8. das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemĂ€ĂŸ Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO und – zumindest in diesen FĂ€llen – aussagekrĂ€ftige Informationen ĂŒber die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung fĂŒr die betroffene Person.

Ihnen steht das Recht zu, Auskunft darĂŒber zu verlangen, ob die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation ĂŒbermittelt werden. In diesem Zusammenhang können Sie verlangen, ĂŒber die geeigneten Garantien gem. Art. 46 DSGVO im Zusammenhang mit der Übermittlung unterrichtet zu werden.

2. Recht auf Berichtigung

Sie haben ein Recht auf Berichtigung und/oder VervollstĂ€ndigung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern diese Daten unrichtig oder unvollstĂ€ndig sind. Wir werden die Berichtigung unverzĂŒglich vornehmen.

3. Recht auf EinschrÀnkung der Verarbeitung

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die EinschrÀnkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

  1. wenn Sie die Richtigkeit der Sie betreffenden personenbezogenen Daten bestreiten fĂŒr eine Dauer, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu ĂŒberprĂŒfen;
  2. wenn die Verarbeitung unrechtmĂ€ĂŸig ist und Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten ablehnen und stattdessen die EinschrĂ€nkung der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen;
  3. wenn wir Ihre personenbezogenen Daten fĂŒr die Zwecke der Verarbeitung zwar nicht lĂ€nger benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, AusĂŒbung oder Verteidigung von RechtsansprĂŒchen benötigen, oder
  4. wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob die berechtigten GrĂŒnde unserer Unternehmensgruppe und verbundenen Tochterunternehmen gegenĂŒber Ihren GrĂŒnden ĂŒberwiegen.

Wurde die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschrĂ€nkt, dĂŒrfen wir diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, AusĂŒbung oder Verteidigung von RechtsansprĂŒchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natĂŒrlichen oder juristischen Person verarbeiten.
Wurde die EinschrÀnkung der Verarbeitung nach den o.g. Voraussetzungen eingeschrÀnkt, werden Sie von uns unterrichtet, bevor die EinschrÀnkung aufgehoben wird.

4. Recht auf Löschung

Sie können von uns in bestimmten FĂ€llen verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten unverzĂŒglich gelöscht werden, und wir sind in diesen FĂ€llen dann verpflichtet, diese Daten unverzĂŒglich zu löschen.

  1. Ihre personenbezogenen Daten sind fĂŒr die Zwecke, fĂŒr die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig
  2. Sie widerrufen Ihre Einwilligung (siehe unten), oder es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage fĂŒr die Verarbeitung
  3. Sie legen Widerspruch gegen die Verarbeitung ein (siehe unten) und es liegen keine vorrangigen berechtigten GrĂŒnde fĂŒr die Verarbeitung vor
  4. Wir haben Ihre personenbezogenen Daten unrechtmĂ€ĂŸig verarbeitet
  5. Die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten ist zur ErfĂŒllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich

Haben wir Ihre personenbezogenen Daten öffentlich gemacht und sind wir zu deren Löschung verpflichtet, mĂŒssen wir unter BerĂŒcksichtigung der verfĂŒgbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen treffen, um andere Unternehmen, welche Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, darĂŒber zu informieren, dass Sie von ihnen die Löschung aller Links zu Ihren personenbezogenen Daten (sowie allen Kopien davon) verlangt haben („Recht auf Vergessenwerden“). Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist

  1. zur AusĂŒbung des Rechts auf freie MeinungsĂ€ußerung und Information;
  2. zur ErfĂŒllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach dem Recht der Union oder der Mitgliedstaaten, dem der Verantwortliche unterliegt, erfordert, oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in AusĂŒbung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen ĂŒbertragen wurde;
  3. aus GrĂŒnden des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit gemĂ€ĂŸ Art. 9 Abs. 2 lit. h und i sowie Art. 9 Abs. 3 DSGVO, oder
  4. zur Geltendmachung, AusĂŒbung oder Verteidigung von RechtsansprĂŒchen.

5. Recht auf Unterrichtung dritter Parteien durch unser Unternehmen

Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder EinschrĂ€nkung der Verarbeitung gegenĂŒber unserem Unternehmen geltend gemacht, sind wir verpflichtet, allen EmpfĂ€ngern, denen wir Ihre personenbezogenen Daten offengelegt haben, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder EinschrĂ€nkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhĂ€ltnismĂ€ĂŸigen Aufwand verbunden. Ihnen steht auch das Recht zu, von uns ĂŒber diese EmpfĂ€nger unterrichtet zu werden.

6. Recht auf DatenĂŒbertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gĂ€ngigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Außerdem haben Sie das Recht, dass wir diese Daten an ein anderes Unternehmen ĂŒbermitteln, soweit dies technisch machbar ist. Freiheiten und Rechte anderer Personen dĂŒrfen hierdurch nicht beeintrĂ€chtigt werden.

7. Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus GrĂŒnden, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, ohne dass Ihnen hier weitere Kosten als die Verbindungskosten entstehen; dies gilt auch fĂŒr ein auf diese Bestimmungen gestĂŒtztes Profiling sowie fĂŒr unser Bestandskundenmailing.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in diesem Fall nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwĂŒrdige GrĂŒnde fĂŒr die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten ĂŒberwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, AusĂŒbung oder Verteidigung von RechtsansprĂŒchen.
Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung einzulegen; dies gilt auch fĂŒr das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
Widersprechen Sie der Verarbeitung fĂŒr Zwecke der Direktwerbung, so werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr fĂŒr diese Zwecke verarbeiten.

8. Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen EinwilligungserklÀrung

Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche EinwilligungserklĂ€rung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die RechtmĂ€ĂŸigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berĂŒhrt.

9. Automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profiling

Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenĂŒber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in Ă€hnlicher Weise erheblich beeintrĂ€chtigt.

Dies gilt nicht, wenn die Entscheidung

  1. fĂŒr den Abschluss oder die ErfĂŒllung eines Vertrags zwischen Ihnen und uns erforderlich ist,
  2. aufgrund von Rechtsvorschriften der Union oder der Mitgliedstaaten, denen der Verantwortliche unterliegt, zulĂ€ssig ist und diese Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zur Wahrung Ihrer Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen enthalten oder
  3. mit Ihrer ausdrĂŒcklichen Einwilligung erfolgt.

Hinsichtlich der in (1) und (3) genannten FĂ€lle trifft der Verantwortliche angemessene Maßnahmen, um die Rechte und Freiheiten sowie Ihre berechtigten Interessen zu wahren, wozu mindestens das Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person unseres Unternehmens auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung gehört.

10. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstĂ¶ĂŸt.

FĂŒr Baden-WĂŒrttemberg ist dies:
Der Landesbeauftragte fĂŒr den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Königstrasse 10 a
70173 Stuttgart
Tel.: 0711/615541-0
FAX: 0711/615541-15
poststelle@lfdi.bwl.de

DatenschutzerklĂ€rung nach der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) als PDF-Datei zum Downloaden und Ausdrucken.


Stand 11.03.2018