Anleitung der Bestellschritte

Einen oder mehrere Artikel bei WELLSANA zu bestellen, ist wunderbar unkompliziert. Mit vielen Produktinformationen und verschiedenen Bezahl- und Liefermöglichkeiten ist sicher auch für Sie der passende Service dabei. Lesen Sie hier in einer übersichtlichen Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Ihre Wunschartikel schnell und sicher zu Ihnen nach Hause kommen.


 

Schritt 1:

Sie befinden sich nun im Warenkorb.

 

1Hier können Sie Ihre Bestellung ändern oder Artikel aus dem Warenkorb löschen. Zudem wird Ihnen angezeigt, wann die ausgewählten Artikel lieferbar sind.

 

2Möchten Sie Ihren Einkauf fortsetzen, können Sie auf den Link »Zurück zum Shop« klicken.

3Möchten Sie Ihre Bestellung fortsetzen, gelangen Sie mit einem Klick auf den Button »Zur Kasse« zum nächsten Schritt.

 

(Die folgende Ansicht dient nur zur Darstellung, nicht zur Bedienung.)

 

 

Schritt 2:

4Jetzt erscheint eine Seite, auf der Sie Ihre Daten eingeben können. Sind Sie bereits Kunde, besteht hier die Möglichkeit, sich durch Eingabe Ihrer Kundennummer und Ihres Geburtsdatums oder Ihrer E-Mail-Adresse sowie Ihres Passworts anzumelden und die Felder im nächsten Schritt automatisch ausfüllen zu lassen. Anschließend können Sie auf den Button »Weiter« klicken.

5Sind Sie noch kein Kunde, wählen Sie bitte die Option »Als Neukunde registrieren« oder alternativ, wenn Sie sich nicht anmelden möchten, »Als Gast bestellen« und anschließend den Button »Weiter« aus. Beachten Sie dabei bitte, dass Sie als Gast keine persönlichen Gutscheincodes eingeben können.

 

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Schritt 3:

6Je nachdem, wie Sie sich angemeldet haben, ist das Kontaktformular entweder bereits ausgefüllt oder Sie müssen dies noch vornehmen und Ihre Adressdaten eingeben.

7Weiterhin haben Sie die Möglichkeit, einen bereits vorhandenen Gutscheincode einzutragen. Dieser wird dann im Endbetrag berücksichtigt.

8Falls Sie die Lieferung an eine andere Adresse wünschen, bspw. bei einem Geschenk, oder Sie sich die Bestellung ggf. an eine Packstation oder eine Postfiliale liefern lassen möchten, können Sie dies durch einen Klick auf den entsprechenden Punkt angeben.

9Darüber hinaus können Sie die Liefermöglichkeiten auswählen: Wenn Sie eine besonders schnelle Lieferung per Eilservice oder die Lieferung an einem bestimmten Tag wünschen, können Sie diese Optionen hier auswählen.

10Wenn alles korrekt ausgefüllt ist, kommen Sie über den Button »Weiter« zum nächsten Bestellschritt, bei dem die Zahlungsmöglichkeiten aufgeführt werden.

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Schritt 4:

11In diesem Bereich können Sie die jeweilige Zahlungsweise auswählen, die Sie bevorzugen: Zahlungen per Rechnung, Ratenzahlung, Nachnahme, Lastschrift, Kreditkarte und PayPal stehen Ihnen zur Verfügung.

12Über den Button »Weiter« gelangen Sie nun zum letzten Bestellschritt.

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Schritt 5:

13Zum Schluss bekommen Sie einen Gesamtüberblick über Ihre Bestellung, die Gesamtkosten, die Lieferzeit und die Angaben, die Sie gemacht haben. Wenn etwas nicht korrekt sein sollte, können Sie zu jedem Bestellschritt zurückkehren und Ihre Angaben zu Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsdaten sowie Lieferoptionen anpassen sowie Ihre Auswahl der Produkte, die Sie bestellen möchten, ändern. Über die Auswahl »Ändern« kommen Sie zu dem jeweiligen Punkt zurück, den Sie nochmals anpassen möchten.

14Sind alle Angaben korrekt, können Sie die Bestellung abschließen und mit einem Klick auf den Button »Kaufen« absenden. Mit diesem Schritt bestätigen Sie auch, dass Sie die AGBs gelesen haben und sie akzeptieren.

Im Anschluss kommen Sie auf die Bestätigungsseite Ihrer Bestellung, die Sie für Ihre Unterlagen ausdrucken können. Ebenso erhalten Sie unabhängig davon eine Benachrichtigung per E-Mail, falls Sie eine E-Mail-Adresse angegeben haben.

 

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