WELLSANA liefert mit dem optimalen Transportmittel. Ihre Ware versenden wir in der Regel durch die Deutsche Post AG. Besonders sperrige Waren wie z.B. Möbelstücke, liefern wir Ihnen frei Haus per Möbelspedition. Der Mindestbestellwert beträgt € 40,00. Eine Auslieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands.

Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 5 Werktagen nach Auftragseingang. Bitte beachten Sie aber in jedem Fall die entsprechenden Informationen zur Verfügbarkeit der Artikel im Bestellablauf. Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie informieren.

Trotz sorgfältiger Bevorratung kann es vorkommen, dass ein Artikel schneller als vorgesehen ausverkauft ist. Wir geben deshalb keine Liefergarantie. Es gilt: Nur solange Vorrat reicht.

Sollte ein bestellter Artikel nicht lieferbar sein, unterbreiten wir Ihnen durch Zusendung eines qualitativ und preislich gleichwertigen Artikels ein neues Angebot, das Sie stillschweigend zum Beispiel durch Ingebrauchnahme der Sache annehmen können. Selbstverständlich gibt es für diese Ware das 14-tägige Widerrufsrecht. Sollten Sie von dem Widerrufsrecht Gebrauch machen, tragen wir die Kosten der Rücksendung. Wir sind jederzeit berechtigt, die Lieferung zu verweigern.

Extra-Tipp: Geschenk-Service und Service für Berufstätige!

Bestell- und Lieferadresse müssen nicht gleich sein. Wir liefern an jede gewünschte Adresse (ausser an eine Postfach-Adresse) in Deutschland (einfach im Bestellformular eintragen). Das ist ideal, wenn Sie jemanden beschenken wollen oder zuhause schwer erreichbar sind.

In den angegebenen Preisen ist die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Versandkosten betragen unabhängig vom Bestellwert einmalig 4,95 Euro. Bei Artikeln, die per Spedition geliefert werden, berechnen wir einen Zuschlag von 7,00 Euro bis 14,00 Euro.
Der Mindestbestellwert beträgt 40,00 €.

Batterierücknahme

Wir empfehlen den Batteriewechsel durch den Fachhandel vornehmen zu lassen.

Jeder Verbraucher ist gesetzlich verpflichtet, Batterien und Akkus umweltschonend zu entsorgen. Bitte geben Sie Altbatterien im Handel oder bei den öffentlich-rechtlichen Entsorgungsträgern Ihrer Gemeinde ab. Denn Batterien gehören nicht in den Hausmüll. Wir nehmen ebenfalls Batterien, die wir in unserem Sortiment führen oder geführt haben, unentgeltlich zurück. Alle Batterien können dadurch einer umweltschonenden Entsorgung und Wiederverwertung zugeführt werden. Senden Sie hierzu Ihre gebrauchten Batterien ausreichend frankiert an folgende Adresse:

WELLSANA
Batterie-Entsorgung
76139 Karlsruhe

Elektro-Altgeräteentsorgung

Seit dem 24.03.2005 gilt in Deutschland das Elektro- und Elektronikgerätegesetz (ElektroG). Dieses Gesetz hat das Inverkehrbringen, die Rücknahme und die umweltverträgliche Entsorgung alter Elektrogeräte zum Inhalt. Jeder Verbraucher ist gesetzlich verpflichtet, Altgeräte getrennt vom Hausmüll zu entsorgen. Sie können Ihre alten Elektrogeräte jederzeit kostenlos an den Sammelstellen Ihrer Gemeinde/Ihres Stadtteils abgeben. Damit wird gewährleistet, dass die Altgeräte fachgerecht verwertet und entsorgt werden, damit sich daraus keine negativen Auswirkungen für die Umwelt ergeben.

WEEE-Reg.-Nr. DE 93307598 (EAR-Registrierungsnummer gem. §6 Abs. 2 ElektroG)

Verpackungsmaterial

WELLSANA verwendet stets hochwertiges Verpackungsmaterial, das die Ware auf dem Weg zu Ihnen optimal schützt. Um dem Umweltschutz gerecht zu werden, bestehen die Verpackungen zu einem hohen Anteil aus Altpapier. Die deutsche Verpackungsordnung verpflichtet uns aber auch, dafür zu sorgen, dass Verpackungen nach Gebrauch recycelt werden. Wir haben dafür einen kompetenten Entsorgungsdienstleister. Möchten Sie diese Möglichkeit in Anspruch nehmen, rufen Sie die kostenlose Service-Nummer 0800/1010855 an, dort nennt man Ihnen eine Annahmestelle in Ihrer Nähe. Sie haben als Verbraucher auch die Möglichkeit, die Kartonagen in die Altpapierverwertung bzw. zu Altpapiersammlungen zu geben.

Wir freuen uns Ihnen ein neues System zur Warenhaltung anbieten zu können. Damit können Sie von jetzt an die Verfügbarkeit der Artikel direkt auf der Artikelseite sehen. Folgende Symbole zeigen Ihnen dabei an, ob der von Ihnen gewünschte Artikel sofort lieferbar, in 1-2 Wochen lieferbar oder zur Zeit nicht lieferbar ist.

• zur Zeit nicht lieferbar
• in 1 - 2 Wochen lieferbar
• sofort lieferbar

Wir hoffen, dass wir Ihnen dadurch mehr Transparenz bei der Artikelverfügbarkeit gewährleisten können. Gerne können Sie uns Ihre Meinung mitteilen und freuen uns über Kritik oder Anregungen.

Sie haben die Wahl und können alles auf einmal bezahlen oder mit der WELLSANA Teilzahlung in 3, 5, 7, 9 oder sogar 12 bequemen Monatsbeträgen. So können Sie sich - Bonität vorausgesetzt - auch größere Wünsche erfüllen und selbst entscheiden, wie hoch Ihre monatliche Rate ist.

Kauf auf Rechnung (Bonität vorausgesetzt)

Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Warenerhalt.

Kauf per Nachnahme

Sie zahlen bequem beim Postboten, wenn Sie die Ware erhalten. (zzgl. einer Nachnahmegebühr von 3,20 € und einer Übermittlungsgebühr von 2,00 €, die direkt beim Postboten zu entrichten sind)

Kauf per Kreditkarte

Bei Rechnungsstellung wird Ihr Kartenkonto mit dem Rechnungsbetrag belastet. Bitte beachten Sie, dass die Kreditkartenzahlung nur im Internet möglich ist! Wir akzeptieren Visa und Mastercard.

Teilzahlung (Bonität vorausgesetzt)

Teilzahlung mit WELLSANA funktioniert ohne Formalitäten, in der Regel ohne Anzahlung und ohne Bearbeitungsgebühr. Nähere Informationen über Kreditaufschlag bzw. effektiven Jahreszins siehe Rechenbeispiel und Teilzahlungstabelle.

Zahlungsbedingungen / Zahlungsverzug

WELLSANA behält sich vor, die Ware auf Rechnung oder im Rahmen unseres Teilzahlungskaufs zu liefern. Zur Absicherung unseres Kreditrisikos müssen wir uns entsprechend der jeweiligen Bonität vorbehalten, die Lieferung nur gegen Vorkasse oder Nachnahme auszuführen.

Die Möglichkeit, sich bei der Begleichung der Rechnung Skonto abzuziehen, besteht nicht.

Geraten Sie in Zahlungsschwierigkeiten, melden Sie sich bitte unverzüglich bei unserer Kundenbetreuung um zusätzliche Kosten für Sie zu vermeiden. Sollten Sie Ihrer Zahlungsverpflichtung nicht rechzeitig nachkommen, berechnen wir für die erste Mahnung 2,00 € , für jede weitere 6,00 € , wobei es Ihnen unbenommen bleibt, nachzuweisen, dass kein oder nur ein geringerer Schaden entstanden ist. Unser gesetzlicher Anspruch auf Zahlung von Verzugszinsen und auf weitere Kosten bei Übertritt in das Inkassoverfahren bleibt unberührt.